Costruire la fiducia nei team distribuiti \u00e8 una sfida importante per la maggior parte delle aziende che hanno dipendenti in tutto il mondo, e giustamente. La fiducia cieca in qualcuno che non hai mai incontrato prima non \u00e8 consigliabile, soprattutto quando non hai la possibilit\u00e0 di condividere lo spazio fisico. Le e-mail e le riunioni sullo schermo non ci consentono di leggere il linguaggio del corpo sottile e le micro espressioni facciali come facciamo se incontriamo qualcuno di persona.<\/p>\n\n\n\n
Non lo chiamano "fiducia vincente" per niente. La fiducia non \u00e8 un dono ma qualcosa che deve essere guadagnato.<\/p>\n\n\n\n
Non puoi aspettarti di lavorare con successo con un team di cui non ti fidi. Anche se siamo neurologicamente cablato per fidarsi<\/a> persone a seconda della quantit\u00e0 di ocitocina nel cervello, la fiducia non \u00e8 cos\u00ec semplice in un contesto virtuale. Ci sono molti altri fattori che contribuiscono a valutare l'affidabilit\u00e0 di una persona in un ambiente aziendale remoto.<\/p>\n\n\n\n I ricercatori hanno dedicato un enorme sforzo allo studio della fiducia. Numerose conclusioni sottolineano l'impatto della fiducia sulle prestazioni del team, sulla produttivit\u00e0 e sulla felicit\u00e0 dei dipendenti. Le persone che lavorano da remoto sono il 24% pi\u00f9 felici rispetto agli impiegati tradizionali. Allo stesso tempo, le aziende che offrono opzioni di lavoro flessibili hanno tassi di turnover inferiori del 25%.<\/p>\n\n\n\n Nella cultura del team distribuita, fare a buona prima impressione<\/a> in materia di affidabilit\u00e0. Non c'\u00e8 dubbio che gli individui e le aziende investono entrambi molte risorse nel modo in cui si presentano.<\/p>\n\n\n\n Tuttavia, lavorare a livello globale ha una serie di battute d'arresto. Comune sfide di squadra virtuale<\/a> pu\u00f2 davvero rovinare un progetto stellare. Ad esempio, le differenze culturali e la mentalit\u00e0 "noi contro loro" possono influire negativamente sulla fiducia nei team distribuiti. Tuttavia, un team completamente distribuito pu\u00f2 anche consentire di lavorare con persone di talento e gettare una vasta rete sul mercato globale. In effetti, lavorare all'interno di un team geograficamente disperso sta diventando la norma e non l'eccezione per le aziende di successo, come quasi met\u00e0 della forza lavoro<\/a> presto lavorer\u00e0 in un'azienda remota o ibrida. Inutile dire che i manager devono adattarsi all'ambiente di lavoro in evoluzione e stabilire un sistema efficace per creare fiducia nei team virtuali.<\/p>\n\n\n\n Per rafforzare la fiducia in un team distribuito, devi andare oltre la saggezza convenzionale che richiede la vicinanza interpersonale per costruire un sistema per sviluppare la fiducia che funzioni bene anche quando sei a migliaia di chilometri di distanza dai membri del tuo team.<\/p>\n\n\n\n Un tale sistema richiede di lavorare attivamente sulla gestione delle relazioni. Richiede inoltre l'implementazione di soluzioni di tipo tecnico e organizzativo al fine di affrontare le cause e i problemi tecnologici alla radice derivanti dalle persone.<\/p>\n\n\n\n Quali sono alcuni dei modi migliori per creare fiducia nei team virtuali? Iniziamo concentrandoci su tre azioni chiave che ti aiuteranno a fare proprio questo:<\/p>\n\n\n\n Molti grandi manager rimangono bloccati in questa fase iniziale di formazione di una squadra distribuita. \u00c8 un compito arduo se non hai idea di come farlo e se hai lavorato solo in un ambiente convenzionale. \u00c8 probabile, tuttavia, che tu abbia gi\u00e0 almeno una certa esperienza con il lavoro transnazionale e devi solo sapere come migliorarlo. Ecco come eseguire il processo con aplomb.<\/p>\n\n\n\n La fase iniziale \u00e8 importante, in quanto former\u00e0 la base del team e rimuover\u00e0 molte delle sfide del team virtuale che possono incontrare andando avanti. Indipendentemente dai mezzi pratici che utilizzerai per portare a termine l'attivit\u00e0 - utilizzando una piattaforma di assunzione online, ricevere una raccomandazione o assumere un reclutatore - i candidati per il tuo team devono soddisfare almeno tre criteri, che sono essenziali componenti di fiducia<\/a>:<\/p>\n\n\n\n Abilit\u00e0 \u00e8 avere le capacit\u00e0 e le conoscenze per svolgere un compito lavorativo. L'integrit\u00e0 \u00e8 mantenere ci\u00f2 che \u00e8 stato promesso. La benevolenza sta completando il lavoro e agendo costantemente in buona fede, oltre ad avere a cuore il miglior interesse delle imprese.<\/p>\n\n\n\n Come puoi vedere, molte delle qualit\u00e0 si riducono ai tratti della personalit\u00e0. Pertanto, crea attentamente descrizioni di lavoro, fai test ed esegui colloqui che verificheranno queste tre dimensioni di fiducia prima di assumere qualcuno.<\/p>\n\n\n\n Come puoi vedere, molte delle qualit\u00e0 si riducono ai tratti della personalit\u00e0. Pertanto, crea attentamente le descrizioni dei lavori, fai test ed esegui colloqui che li verificheranno tre dimensioni di fiducia<\/a> prima di assumere qualcuno.<\/p>\n\n\n\n Ruolo - controllo, squadra - controllo e organizzazione - controllo ed eliminerai la scarsa responsabilit\u00e0 per le proprie azioni, le differenze nell'etica del lavoro e l'impegno debole. Un senso di appartenenza \u00e8 un fattore determinante per il successo futuro del team, poich\u00e9 i membri del team distribuito devono essere in grado di essere autonomi e lavorare in modo indipendente. Ottiene anche la microgestione fuori mano.<\/p>\n\n\n\n Per ottenere il lavoro consegnato come lo desideri, devi:<\/p>\n\n\n\n A meno che tu non chiarisca i risultati finali, navigherai attraverso alcune acque fangose. Questo \u00e8 pi\u00f9 facile a dirsi che a farsi. A volte non sai cosa vuoi, poich\u00e9 l'esperto che vuoi assumere deve dirti esattamente questo. Supponendo che tu abbia gestito bene la fase di reclutamento, impostare il risultato finale principale e i relativi obiettivi parziali e traguardi per arrivarci non sar\u00e0 cos\u00ec complesso. In effetti, un esperto pu\u00f2 aiutarti a chiarirli.<\/p>\n\n\n\n Tuttavia, \u00e8 tuo compito organizzare e comunicare un quadro chiaro in cui molti esperti collaboreranno efficacemente e guideranno la transizione verso la coesione. Il compito del manager \u00e8 rimuovere le preferenze di comunicazione incompatibili, le supposizioni e le incomprensioni fornendo strumenti di comunicazione e gestione del progetto. La ricerca indica che il ruolo del manager \u00e8 cruciale nella adattamento di un team distribuito<\/a> alle nuove tecnologie e comunicazioni. Pertanto, controlla, fai e rispondi sempre alle domande e chiarisci i malintesi non appena si verificano utilizzando gli strumenti disponibili.<\/p>\n\n\n\n Chiedi a qualsiasi project manager e non sottolineer\u00e0 abbastanza l'importanza di una comunicazione tempestiva e chiara nei team di progetto distribuiti.<\/p>\n\n\n\n Le relazioni si sviluppano nel tempo, quindi devi svolgere un ruolo attivo gestione delle relazioni<\/a>. Se hai scelto le persone giuste e hai comunicato chiaramente, hai impostato la relazione su una base solida.<\/p>\n\n\n\n3 abilitanti di fiducia<\/h2>\n\n\n\n
Recluta bene<\/h3>\n\n\n\n
Obiettivi chiari<\/h3>\n\n\n\n
Rendilo personale<\/h3>\n\n\n\n